賓館以“創(chuàng)優(yōu)秀、辦精品、求發(fā)展，建設(shè)優(yōu)秀的民族酒店”為目標，視服務(wù)質(zhì)量為酒店的生命，在運營工作中彰顯精品意識。打造“讓客人滿意，使客人感動”的服務(wù)，以細膩柔美為特質(zhì)的海派文化一直是賓館長期以來大力培育和為客人稱許之所在。